مدونة | الجميع
يونيو 27, 2024
شارك هذا المقال، اختر منصتك.
كيفية زيادة مبيعات الجمعة البيضاء إلى الحد الأقصى في عام 2020: نصائح سهلة لشركات التجارة الإلكترونية
بقلم داليا أبوتين
هل تم وضع علامة على تقاويم المبيعات الخاصة بك لأكبر حدث تسوق لهذا العام؟ نحن بالتأكيد نأمل ذلك! إن رسائل البريد الإلكتروني والرسائل والإعلانات والإشعارات تغمر الإنترنت بالفعل، حيث يحاول كل بائع تجزئة عبر الإنترنت أن يبرز وسط الحشد الافتراضي. تقوم شركات التجارة الإلكترونية حول العالم بإعداد مواقعها بعناية وإتقان استراتيجياتها التسويقية لتعزيز مبيعاتها في هذا التاريخ. ماذا عن المستهلكين؟ حسنًا، إنهم يقومون بإلغاء الخطط، وإخراج بطاقاتهم الائتمانية ومحافظهم الإلكترونية، ويستعدون للعثور على أفضل الصفقات على العناصر المدرجة في قوائم أمنياتهم!
تعد الجمعة السوداء/الجمعة البيضاء وقتًا مثيرًا حقًا للجميع، ولكننا نتفهم مدى الضغط الذي يمكن أن يكون عليه الأمر بالنسبة لتجار التجزئة الذين يحاولون تجميع أفضل الصفقات لزيادة المبيعات إلى أقصى حد. في محاولة للمساعدة، قمنا بتجميع قائمة بأفضل أساليب التسويق التي يمكنك تطبيقها بسهولة في الوقت المناسب لليوم الكبير. لكن أولاً، دعنا نجيب على بعض الأسئلة التي قد تكون لديكم. إذا كنت على دراية بالحدث الكبير لهذا العام، فيمكنك الانتقال إلى القائمة. ما هي الجمعة البيضاء؟ الجمعة البيضاء هو مصطلح آخر للجمعة السوداء الشهيرة التي انبثقت من الولايات المتحدة، وهي معروفة الآن عالميًا بأنها أكبر حدث للتسوق عبر الإنترنت. في كل عام، في هذا الوقت تقريبًا، تبدأ كل مواقع التجارة الإلكترونية تقريبًا بالتحضير للجمعة السوداء (الجمعة البيضاء في الشرق الأوسط)، والتي تقام سنويًا خلال الجمعة الأخيرة من شهر نوفمبر وتمتد عادةً إلى الأيام القليلة الأخيرة من الشهر. ما هو موعد الجمعة البيضاء في عام 2020؟
ستبدأ الجمعة البيضاء رسميًا في 27 نوفمبر 2020.
على الرغم من أن الجمعة البيضاء تأتي على شكل جائحة هذا العام، مع ازدهار التجارة الإلكترونية وتغير سلوكيات المستهلك، إلا أننا نتوقع أن تحقق نجاحًا كبيرًا لجميع تجار التجزئة عبر الإنترنت. أربع نصائح تسويقية لتعزيز مبيعات الجمعة البيضاء 1. قم بتحسين شعار موقعك للحصول على تحويلات أفضل قم بإنشاء شعار White Friday المبهرج على موقع الويب الخاص بك أو تطبيقك باستخدام رسائل مصممة بعناية تجعل عملك بمثابة الوجهة المطلقة لأكبر الصفقات لهذا العام. اربط اللافتة بصفحة مقصودة منفصلة تحتوي على “منتجات الجمعة البيضاء المخفضة” الخاصة لتبسيط تجربة التصفح لعملائك. نصيحة إضافية: يضيف بعض بائعي التجزئة ساعة عد تنازلي تزيد من الرغبة في الشراء قبل انتهاء الوقت، مع رسائل مثل “أسرع، الوقت ينفد!” أو “أسرع، تنتهي عروض الجمعة البيضاء بعد X عدد من الساعات!”
2. تقديم عروض لا تقاوم وعرضها بشكل صحيح
يخطط متجر Sprii الإلكتروني لتقديم خصومات تصل إلى 90% خلال نسخة الجمعة السوداء في دبي! ربما تتساءل الآن، ما الذي يمكن اعتباره “صفقة ساخنة” وما هي المنتجات التي يجب خصمها؟
أ. قم بإعداد قائمة بمنتجاتك الأكثر شعبية والأكثر مبيعًا وخفض أسعارها لمنح العملاء صفقة لا تقاوم على العناصر التي كانوا يتوقعون شرائها.
ب. يمكنك الاستفادة من البيع المتبادل إذا كانت تلك المنتجات المخفضة تتطلب عناصر تكميلية أخرى متاحة على موقع الويب الخاص بك.
ج. عند عرض عروض الجمعة البيضاء الخاصة بك، تأكد من إظهار السعر الأصلي وإبراز نسبة التوفير الدقيقة لتحفيز المشترين على النقر على زر “إضافة إلى سلة التسوق”.
نصيحة إضافية: قدم شحنًا مجانيًا، فهو يعمل دائمًا تقريبًا على تسريع قرار الشراء!
3. قم بتنشيط قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك
لقد أتقنت استراتيجية العروض الترويجية الخاصة بك وقمت بتحسين موقعك، ولكن كيف يمكنك خلق ضجة حول مبيعاتك الكبيرة للحفاظ على تفاعل عملائك حتى قبل الحدث الكبير؟ أ. استفد من جميع قنوات التواصل الاجتماعي النشطة الخاصة بك، وابدأ في إعطاء المتابعين نظرة خاطفة على عروض الجمعة السوداء الخاصة بك في وقت مبكر ب. قم بإنشاء محتوى يعرض المنتجات التي سيتم طرحها للبيع حتى يتمكن العملاء من البدء في إضافتها إلى قوائم التسوق الخاصة بهم في وقت مبكر ج. قم بزيادة إنفاقك على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع نطاق وصولك وزيادة إمكانيات مبيعاتك د. ابق نشيطًا طوال الوقت، وأجب عن جميع الأسئلة بسرعة، وتفاعل مع عملائك المحتملين قدر الإمكان طوال حدث التسوق عبر الإنترنت بأكمله
نصيحة إضافية: أنشئ حدثًا على فيسبوك بمناسبة تخفيضات الجمعة البيضاء 2020 مع تاريخ البدء والانتهاء، وقم بدعوة العديد من الأشخاص إليه لإبقائهم على اطلاع بكل التحديثات بسرعة!
4. قم بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالجمعة البيضاء لزيادة معدلات النقر
أولاً، من المهم الإشارة إلى أن صناديق البريد الوارد للمشتركين لديك ربما تكون مليئة برسائل البريد الإلكتروني الإعلانية من شركات التجارة الإلكترونية التي تروج لعروض مبيعات الجمعة السوداء. لذا، اجعل المحتوى الخاص بك قصيرًا ومباشرًا في صلب الموضوع من خلال الإشارة بالخط العريض إلى الخصومات والصفقات الكبيرة التي تقدمها، مع عبارة واضحة جدًا تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تقودهم إلى صفحة منتجاتك (ثم إلى صفحة الدفع).
تتمثل إحدى الطرق المثبتة للتغلب على الضجيج خلال الجمعة البيضاء وتعزيز التفاعل في إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى المشتركين لديك، والترويج للعروض الخاصة والتوصيات ذات الصلة المصممة خصيصًا لتفضيلاتهم، وذلك باستخدام الرؤى والسجل الذي تم جمعه عند زيارتهم لموقع الويب الخاص بك.
